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售后服务上门服务电话，智能分配单据：剑指“第一”造假、数据注水！新规如何堵住广告“文字游戏”漏洞？

　　广告是广大经营主体参与市场竞争的重要手段之一。近年来，部分经营者以明显量身定制的研究报告，甚至是虚假实验数据等作为依据，在广告宣传中进行“萝卜坑式引证”；有的商家使用添加各种定语后的“首创”“第一”等噱头或者口号；还有的在广告中采用“大字吸睛、小字免责”等手段，着力突出商品或服务卖点的同时，显著弱化可能影响消费者购买决策的不利信息。

　　针对此类乱象，市场监管总局日前发布了《广告引证内容执法指南》，剑指其中的各种乱象。新规具体将从哪些方面改善广告市场环境？

　　“某某地区、某某时段、某某品类——销量第一！”这样的广告词，你熟悉吗？过去，不少商家以为，在“第一”前面堆上一长串限定词就能绕开监管。但这次发布的《广告引证内容执法指南》直接戳破了这种“定语游戏”。

　　新规明确：如果限定的地域比一个省还小、行业比国家标准分类还窄，或者产品连国家标准都没有，这种“第一”的广告词照样违法。换句话说，定语不是越多越安全。

　　北京师范大学法学院博士生导师、中国互联网协会研究中心副主任吴沈括指出，“自行划定小的领域、小的赛道，不再被接受。核心的标准由官方来定义。此外，地域的限定不能够过小，省级行政区域是地域范围的底线，不能够缩小到县(市、区)等等，核心是要避免对消费者的行为产生误导。”

　　引证广告中使用“最高级”“最佳”或者销量、销售额、市场占有率“第一”的小测试，简单练习一下！

　　请听题！以下广告词违规吗？

　　第一题：“本店自烤面包，朝阳区双井街道销量第一”。

　　答案是：违规。朝阳区双井街道地域小于省级行政区域，因此违规。

　　第二题：“本公司生产的蓝色圆珠笔在某某小区东门便利店销量第一”，违规吗？

　　答案是：违规。蓝色圆珠笔行业细分太窄，远小于国家标准中的“文具制造”分类，并且广告词说在小区东门便利店销量第一，同样所指地域范围太窄，因此违规。

　　第三题：“网红流心爆浆草莓小蛋糕，全网线下实体店单日午后时段销量第一”，这句广告词违规吗？

　　答案是：违规，因为这种产品没有专有的国家标准或者行业标准，这种“第一”无法科学验证，因此违规。

　　吴沈括指出，在程序层面，新规的重点之一就是堵住和避免数据造假，要求全流程的可验证。

　　吴沈括：一方面广告主应当承担全部的责任，而不能够轻易甩锅给第三方。此外，第三方所提供的数据会面对穿透式的检查，以杜绝“萝卜坑”的现象，特别是数据的样本应当有广泛性、有代表性，机构必须有法定的资质，数据的抽样必须科学。通过这一系列举措去避免产业链的造假，从源头去遏制可能的数据灌水。

　　“大字吸睛、小字免责”的误导性广告扰乱市场秩序，破坏市场营商环境，损害消费者权益。新规明确：表明广告引证内容出处、适用范围、有效期限等的，其字体、字号、颜色、语速必须满足一般消费者正常辨识要求。

　　吴沈括：这也意味着广告监管从内容真实的单维审查，转向内容真实+形式公平+实质正义的多维治理。换而言之，不单单是要有信息的存在，而且还必须保证这些信息是能够被有效接收、有效理解。

　　专家指出，新规将显著改变商家在电商详情页、直播话术等高频消费场景中的具体广告策略，简单来说就是让消费者能看得清、听得懂、“不弯弯绕”。

　　吴沈括：比如说在电商的场景当中，按照新的要求，任何对于主宣传语构成限制的补充说明，都必须与主宣传语同等醒目的呈现，不能有字体、大小这种区别。商家不能够把复杂的规则藏在不可见、不容易见的文字表述当中，比如隐藏在非常长的详情规则当中，而是必须要做出结构化的清晰呈现。此外，在直播带货的场景当中，按照新规，口播的脚本应当有合理设计，限制性条件的阐述时间不能显著短于主体信息的时间，同时在语速、语调、清晰度上也应当保持一致。

　　除了对这种“文字游戏”式广告的违规行为进行限制和要求外，新规在制度上还有哪些创新？

　　此次新规还进行了制度创新，将那些明知其数据、报告会被用于广告宣传的第三方检测、调查机构或者自然人，认定为“广告经营者”。这意味着如果某家机构三次及以上为商家出具被用于广告的数据，就可能被认定为“广告经营者”。那么如果数据出现问题，这些机构也要担责。专家指出，这样就是斩断了“数据或者测试造假——引用虚假结果——广告吹牛虚假宣传”的产业链条。

　　吴沈括：事实上打通了广告监管的最后一公里，让整个可能的造假产业链无处遁形。核心规则是从处罚“买榜者”“买假者”，扩大到惩治制假者、数据虚假的提供者，倒逼第三方机构回归客观中立的基本属性，此外能够在源头上减少虚假宣传、虚假数据的内容供给。

　　此外，新规明确市场监管部门发现上述造假链条的，应当向相关主管部门通报，法律专家岳屾山认为：

　　岳屾山：它打击了花钱买排名的灰色产业链，迫使企业竞争从文案或者广告内卷，回归到产品质量本身，让真正优秀的企业能够凭借自身实力和过硬质量胜出。对于消费者来说，可以减少被各种来路不明的所谓“第一”的信息所误导，保障消费者知情权。

　　中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江指出，新规的核心价值就在于助力构建公平竞争的市场环境，通过引导行业以真实商品、服务和信息来提升诚信守法经营意识，减少不正当竞争和对消费者权益的侵害。

　　陈音江：新规很好针对了一些经营主体“大字吸睛、小字免责”的问题，另外针对基层执法部门提供了更明确、更具体的执法意见或者相关标准，对行业的规范发展也会起到督促和促进作用。

　　(中央广播电视总台中国之声)

今日官方通报发布行业新变化剑指“第一”造假、数据注水！新规如何堵住广告“文字游戏”漏洞？

　　广告是广大经营主体参与市场竞争的重要手段之一。近年来，部分经营者以明显量身定制的研究报告，甚至是虚假实验数据等作为依据，在广告宣传中进行“萝卜坑式引证”；有的商家使用添加各种定语后的“首创”“第一”等噱头或者口号；还有的在广告中采用“大字吸睛、小字免责”等手段，着力突出商品或服务卖点的同时，显著弱化可能影响消费者购买决策的不利信息。

　　针对此类乱象，市场监管总局日前发布了《广告引证内容执法指南》，剑指其中的各种乱象。新规具体将从哪些方面改善广告市场环境？

　　“某某地区、某某时段、某某品类——销量第一！”这样的广告词，你熟悉吗？过去，不少商家以为，在“第一”前面堆上一长串限定词就能绕开监管。但这次发布的《广告引证内容执法指南》直接戳破了这种“定语游戏”。

　　新规明确：如果限定的地域比一个省还小、行业比国家标准分类还窄，或者产品连国家标准都没有，这种“第一”的广告词照样违法。换句话说，定语不是越多越安全。

　　北京师范大学法学院博士生导师、中国互联网协会研究中心副主任吴沈括指出，“自行划定小的领域、小的赛道，不再被接受。核心的标准由官方来定义。此外，地域的限定不能够过小，省级行政区域是地域范围的底线，不能够缩小到县(市、区)等等，核心是要避免对消费者的行为产生误导。”

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　　请听题！以下广告词违规吗？

　　第一题：“本店自烤面包，朝阳区双井街道销量第一”。

　　答案是：违规。朝阳区双井街道地域小于省级行政区域，因此违规。

　　第二题：“本公司生产的蓝色圆珠笔在某某小区东门便利店销量第一”，违规吗？

　　答案是：违规。蓝色圆珠笔行业细分太窄，远小于国家标准中的“文具制造”分类，并且广告词说在小区东门便利店销量第一，同样所指地域范围太窄，因此违规。

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　　答案是：违规，因为这种产品没有专有的国家标准或者行业标准，这种“第一”无法科学验证，因此违规。

　　吴沈括指出，在程序层面，新规的重点之一就是堵住和避免数据造假，要求全流程的可验证。

　　吴沈括：一方面广告主应当承担全部的责任，而不能够轻易甩锅给第三方。此外，第三方所提供的数据会面对穿透式的检查，以杜绝“萝卜坑”的现象，特别是数据的样本应当有广泛性、有代表性，机构必须有法定的资质，数据的抽样必须科学。通过这一系列举措去避免产业链的造假，从源头去遏制可能的数据灌水。

　　“大字吸睛、小字免责”的误导性广告扰乱市场秩序，破坏市场营商环境，损害消费者权益。新规明确：表明广告引证内容出处、适用范围、有效期限等的，其字体、字号、颜色、语速必须满足一般消费者正常辨识要求。

　　吴沈括：这也意味着广告监管从内容真实的单维审查，转向内容真实+形式公平+实质正义的多维治理。换而言之，不单单是要有信息的存在，而且还必须保证这些信息是能够被有效接收、有效理解。

　　专家指出，新规将显著改变商家在电商详情页、直播话术等高频消费场景中的具体广告策略，简单来说就是让消费者能看得清、听得懂、“不弯弯绕”。

　　吴沈括：比如说在电商的场景当中，按照新的要求，任何对于主宣传语构成限制的补充说明，都必须与主宣传语同等醒目的呈现，不能有字体、大小这种区别。商家不能够把复杂的规则藏在不可见、不容易见的文字表述当中，比如隐藏在非常长的详情规则当中，而是必须要做出结构化的清晰呈现。此外，在直播带货的场景当中，按照新规，口播的脚本应当有合理设计，限制性条件的阐述时间不能显著短于主体信息的时间，同时在语速、语调、清晰度上也应当保持一致。

　　除了对这种“文字游戏”式广告的违规行为进行限制和要求外，新规在制度上还有哪些创新？

　　此次新规还进行了制度创新，将那些明知其数据、报告会被用于广告宣传的第三方检测、调查机构或者自然人，认定为“广告经营者”。这意味着如果某家机构三次及以上为商家出具被用于广告的数据，就可能被认定为“广告经营者”。那么如果数据出现问题，这些机构也要担责。专家指出，这样就是斩断了“数据或者测试造假——引用虚假结果——广告吹牛虚假宣传”的产业链条。

　　吴沈括：事实上打通了广告监管的最后一公里，让整个可能的造假产业链无处遁形。核心规则是从处罚“买榜者”“买假者”，扩大到惩治制假者、数据虚假的提供者，倒逼第三方机构回归客观中立的基本属性，此外能够在源头上减少虚假宣传、虚假数据的内容供给。

　　此外，新规明确市场监管部门发现上述造假链条的，应当向相关主管部门通报，法律专家岳屾山认为：

　　岳屾山：它打击了花钱买排名的灰色产业链，迫使企业竞争从文案或者广告内卷，回归到产品质量本身，让真正优秀的企业能够凭借自身实力和过硬质量胜出。对于消费者来说，可以减少被各种来路不明的所谓“第一”的信息所误导，保障消费者知情权。

　　中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江指出，新规的核心价值就在于助力构建公平竞争的市场环境，通过引导行业以真实商品、服务和信息来提升诚信守法经营意识，减少不正当竞争和对消费者权益的侵害。

　　陈音江：新规很好针对了一些经营主体“大字吸睛、小字免责”的问题，另外针对基层执法部门提供了更明确、更具体的执法意见或者相关标准，对行业的规范发展也会起到督促和促进作用。

　　(中央广播电视总台中国之声)

近日，一份关于《生化危机9》早期开发情况的爆料引发关注，消息透露：原版《生化危机9》设定为一个多人在线合作的大型开放世界游戏，舞台设在一座以新加坡为灵感打造的虚构岛屿。里昂与吉尔安将成为该作的双主角。然而，该设定在2021年被推翻，原有的开放世界和多人联机玩法遭到取消，吉尔的戏份被大幅削弱。

外媒comicbook发文表示，有关吉尔戏份的传闻令人失望，距离吉尔最后一次在正传中作为主角登场（不算重制版），已经过去了将近20年，她上一次出现在正传中还是在《生化危机5》，而那次她也并非主角。

目前的传闻表明，《生化危机9》的主角将是里昂·肯尼迪。外媒表示，他和克里斯·雷德菲尔德已经在系列中被“用烂”了。尤其是克里斯，几乎成了卡普空只要需要“老角色”出场时的首选。而与此同时，其他许多同样重要的角色却长期被雪藏。

除非《生化危机》彻底重启。从整体来看，这种“边缘化”现象似乎更多地出现在女性角色身上。比如瑞贝卡和克莱尔同样鲜有出场，如今，她们的故事发展似乎让开发团队难以找到合理的切入点将她们带回舞台。

回顾吉尔最后的主要剧情发生在《生化危机启示录》和《生化危机5》之间。当时她与克里斯奉命重返斯宾塞洋馆，却在此与老对头威斯克再度交锋。战斗中，为救克里斯，吉尔与威斯克一同坠崖，生死不明。

当然，她没有死。威斯克将她当作Uroboros实验的试验品，结果因她曾感染T病毒，使得她对Uroboros有免疫力，从而成为提升病毒的新“关键材料”。后来，克里斯救出了吉尔——而这，也成了她故事的终点。从那之后，她几乎没有在系列正统作品中登场。

媒体指出，《生化危机》系列几乎将她从世界中抹去，这才是真正让人失望的地方。虽然无法断言吉尔的未来是否真的就此终结，但从过去十几年的轨迹来看，她的命运并不令人乐观。

也许彻底重启会是一个不错的选择。这不仅能为角色们的命运提供重新编排的机会，也有利于回归《生化危机7》和《村庄》那种小规模、紧张感强的生存恐怖氛围，而不是继续走《生化危机5&6》那样的动作路线。/阅读下一篇/返回网易首页下载网易新闻客户端

美国政府重启难以弥补社会创伤政府停摆深刻动摇民：众信心